YENİ VERSİYON 🚀 ŞikayetYaz 2.0 Yayında! Yapay zekâ destekli, ultra hızlı ve modern arayüz deneyimini hemen keşfedin.
Yeni Formata Geç →
Sponsorlu Reklam Alanı (Haftalık 499 ₺ / Aylık 1.490 ₺)
📢 Bu Alanı Kirala (Shopier 3D Secure) → B2B Telegram
Yeni nesil şikayet platformu

Şikayetinizi Paylaşın,
Çözüm Bulun

Şeffaf ve güvenli tüketici şikayet platformunda sesinizi duyurun. Büyüyen kullanıcı topluluğu ve şirket arasında köprü oluyoruz.

Şikayet Yaz Şikayetleri Gör
9
Şikayet
8
Kullanıcı
3
Çözülen
15
Marka
Sponsorlu Reklam
Canlı Tüketici Akışı

Güncel Şikayetler

Tüm Şikayetleri İncele (4+)
Kargo & Taşımacılık
Kargo & Taşımacılık Doğrulanmış
YK Yurtiçi Kargo
29.09.2026
Evde Olduğum Halde Geldik Yoktunuz Denilerek Şubeden Alın Mesajı Geldi

Tüm gün evde kargo beklememe rağmen kapı çalınmadı, telefon edilmedi. Akşam saat 17:30 da SMS geldi: Adresinizde bu...

AK
Ayşe Kaya
1,094 54
Bankacılık & Finans
Bankacılık & Finans Doğrulanmış
GB Garanti BBVA
29.09.2026
Kart Aidat Ücretinin İptali ve İadesi Talebi

Yıllardır düzenli kullandığım Bonus kredi kartımdan 450 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Tüketici kanunları ger...

FÖ
Fatma Özkan
1,649 84
Telekomünikasyon & İnternet
Telekomünikasyon & İnternet Doğrulanmış
TT Türk Telekom
29.09.2026
Ev interneti hızım sözleşmedeki değerin üçte birine düştü, arıza kaydı kapatılıyor

100 Mbps fiber internet taahhüdüm olmasına rağmen son iki haftadır hız testlerinde 15-20 Mbps üzerinde hız alamıyor...

AY
Ahmet Yılmaz
245 12
Bankacılık & Finans
Bankacılık & Finans Doğrulanmış
GB Garanti BBVA
29.09.2026
Haksız kart aidatı yansıtıldı, itiraz başvurum olumsuz sonuçlandı

Kullandığım kredi kartımın son ekstresine 850 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yargıtay Hukuk Genel Kurulu v...

AY
Ahmet Yılmaz
236 12
Önerilen Sponsorlu Bağlantılar

Tüketici Hakem Heyeti Dilekçe Sihirbazı

6502 Sayılı Kanun Uyumlu Resmi Format

Firma sorununuzu çözmedi mi? e-Devlet TÜBİS veya Kaymakamlık için resmi Hakem Heyeti başvuru dilekçenizi 60 saniyede ücretsiz oluşturun.

Ücretsiz Dilekçe Hazırla

Ayıplı Mal & İade Süresi Hesaplayıcı

2026 Yasal Cayma & Garanti Hakları

14 günlük cayma hakkı, 6 aylık ayıp karinesi veya serviste 20 iş günü aşımı durumunda para iadesi ve değişim haklarınızı anında hesaplayın.

Yasal Haklarımı Hesapla
Sektörler

Şikayet Kategorileri

Bankacılık & Finans
2 şikayet
Diğer Sektörler
0 şikayet
E-Ticaret & Pazaryeri
2 şikayet
Eğitim & Kurslar
0 şikayet
Elektronik & Beyaz Eşya
0 şikayet
Kargo & Taşımacılık
3 şikayet
Otomotiv & Yedek Parça
0 şikayet
Sağlık & Medikal
0 şikayet
Telekomünikasyon & İnternet
2 şikayet
Turizm & Konaklama
0 şikayet
Markalar

Öne Çıkan Firmalar

A
Amazon Türkiye
0 şikayet
B
Beko
0 şikayet
M
MNG Kargo
0 şikayet
V
Vestel
0 şikayet
A
Akbank
0 şikayet
A
Aras Kargo
0 şikayet
Rehberler

Daha Hızlı Çözüm İçin Tüketici Rehberleri

Kargo Şikayeti Nasıl Yazılır?

Teslim edilmeyen kargo, hasarlı gönderi ve geciken teslimatlarda etkili şikayet yazımı rehberi.

Banka Şikayetleri İçin Etkili Rehber

Kart aidatı, bloke, EFT ve müşteri hizmetleri sorunlarında çözüm odaklı başvuru rehberi.

E-Ticaret İade ve Cayma Hakkı Rehberi

Online alışverişte iptal, iade, eksik ürün ve para iadesi süreleri için güncel rehber.

İnternet ve Abonelik Sorunları Rehberi

İnternet hız düşüşü, taahhüt, modem ve fatura uyuşmazlıklarında izlenecek adımlar.

Sigorta ve Eksper Süreçlerinde Şikayet Rehberi

Hasar dosyası, eksper gecikmesi ve ödeme uyuşmazlıklarında kullanabileceğiniz pratik rehber.

Market ve Gıda Alışverişi Şikayetleri

Eksik sipariş, bozuk ürün, son kullanma tarihi ve iade süreçlerinde tüketici rehberi.

Teknoloji Ürünlerinde Servis ve Garanti Rehberi

Servis süreci, garanti kapsamı ve teknik arıza başvurularında çözüm odaklı yol haritası.

Seyahat ve Otel Şikayetleri Rehberi

Rezervasyon iptali, oda problemi, ekstra ücret ve turizm kaynaklı uyuşmazlıklar için rehber.

Abonelik İptali ve Para İadesi Rehberi

Dijital üyelik, üyelik iptali ve yenileme kaynaklı ücret itirazları için hızlı çözüm rehberi.

Şikayet Yazarken Kanıt Toplama Listesi

Başarılı bir şikayet için hangi belge ve ekran görüntülerinin saklanması gerektiğini öğrenin.

Havayolu ve Bilet İade Şikayetleri

Uçuş iptali, rötar, valiz kaybı ve bilet iadesi süreçlerinde etkili başvuru rehberi.

Restoran ve Yemek Uygulaması Şikayetleri

Eksik sipariş, soğuk teslimat ve hatalı menü gönderimlerinde çözüm odaklı rehber.

Özel Okul ve Eğitim Kurumu Şikayetleri

Kurs, özel okul, etüt ve eğitim paketi uyuşmazlıklarında kullanılacak rehber.

Özel Hastane ve Sağlık Hizmeti Şikayetleri

Randevu, ücret, provizyon ve hasta iletişimi problemlerinde şikayet rehberi.

Otomotiv Servis ve Yedek Parça Şikayetleri

Servis, bakım, parça değişimi ve işçilik uyuşmazlıklarında çözüm rehberi.

Emlak ve Kiralama Şikayetleri

Kiralama, depozito, ilan farklılığı ve emlak ofisi uyuşmazlıklarında yol haritası.

Kredi Kartı Üyelik Ücreti ve İtirazlar

Kart aidatı, harcama itirazı ve limit sorunlarında hızlı başvuru rehberi.

Platform Abonelikleri ve Otomatik Yenileme

Video, müzik, eğitim ve uygulama üyeliklerinde otomatik yenileme itiraz rehberi.

Mobilya ve Kurulum Gecikmesi Rehberi

Teslim edilmeyen mobilya, eksik kurulum ve montaj problemlerinde şikayet rehberi.

Kamu Hizmeti ve Belediye Başvuru Rehberi

Belediye, altyapı ve yerel hizmet aksaklıklarında etkili başvuru hazırlama rehberi.
Adım Adım

Nasıl Çalışır?

Şikayetinizi 3 basit adımda iletin

1

Üye Olun

Ücretsiz hesap oluşturun. E-posta adresinizle hemen kayıt olabilir veya Google/Facebook hesabınızla giriş yapabilirsiniz.

2

Yaşadığınız sorunu detaylıca açıklayın. Firma adı, tarih ve olayın detaylarını ekleyerek şikayetinizi güçlendirin.

3

Çözüm Bekleyin

Şikayetiniz yayınlandıktan sonra firmalar sizinle iletişime geçer. Topluluk desteği ve firma yanıtlarıyla sorununuzu çözün.

%92
Çözüm Oranı
24s
Ort. Yanıt Süresi
500+
Aktif Firma
7/24
Destek
Kullanıcı Yorumları

Kullanıcılarımız Ne Diyor?

Büyüyen kullanıcı topluluğu şikayetlerini çözdü

AY
Ahmet Y.
İstanbul

"Kargo şirketiyle yaşadığım sorunu buraya yazınca 2 gün içinde aradılar ve çözdüler. Gerçekten işe yarıyor!"

Çözüldü - Kargo Şikayeti
MK
Merve K.
Ankara

"E-ticaret sitesinden aldığım ürün bozuk çıkmıştı. Şikayetimi yazınca iade işlemim hızlıca yapıldı. Teşekkürler!"

Çözüldü - E-Ticaret Şikayeti
SC
Serkan C.
İzmir

"İnternet sağlayıcımla 6 aydır çözemediğim sorunu buraya yazınca 1 hafta içinde tamamen çözüldü. Harika platform!"

Çözüldü - İnternet Şikayeti
SSS

Sık Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi için iletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Bize Ulaşın

Evet! Şikayet yazmak ve platformu kullanmak tamamen ücretsizdir. Sadece üye olmanız yeterli.

Şikayetleriniz moderasyon sürecinden geçtikten sonra genellikle 24 saat içinde yayınlanır. Acil durumlarda bu süre daha kısa olabilir.

Evet, yayınlanan şikayetler firmalar tarafından görülebilir. Onaylı firmalar doğrudan şikayetinize yanıt verebilir ve sizinle iletişime geçebilir.

Kesinlikle! Kişisel bilgileriniz KVKK kapsamında korunmaktadır. Şikayetlerinizde anonim olarak görünme seçeneği de mevcuttur.

Bültene Abone Olun

Tüketici hakları ve güncel kampanyalardan haberdar olun. Haftada bir e-posta gönderiyoruz.

Bilgileriniz güvende. İstediğiniz zaman çıkabilirsiniz.

Sesinizi Duyurun!

Yaşadığınız sorunları paylaşarak hem kendinize hem de diğer tüketicilere yardımcı olun.

Ücretsiz Kayıt Ol Giriş Yap